反向操作:与其求着客户买,不如建议他别买
作者:实习编辑 日期:2023-02-06 分类:业界
去年客户情绪特别多,一点就炸,不理人,估计是都没钱,这种情况怎么办呢?与其求着客户买,不如建议他别买。
一提到购买或者付钱,客户就会产生抵触,而且今年还特别的谨慎,这种条件反射是自然形成的,你对客户说,你看这优惠也合适,今天就定下来吧,就等于在说掏钱吧,微信还是支付宝谈钱真的伤感情,说多了客户会反感的。
教你一个方法,这个方法可以迅速和客户建立信任。
比如客户在看一款贵的产品的时候,你可以说这款是新款,但是啊,我个人不太推荐,虽然这个产品的利润还不错,但是性价比不高,不能坑你。我给你推荐一款我们自己在用的,或者内部员工都在买的,这就叫做压一拉一,客户会更信任你,成交会更简单。
有一个朋友,他是做汽车销售的,遇到过一个老大爷,开着个破车来看车,同事们都说你这个车确实太旧了,该换了,现在新款好,大爷是一声不吭,还很不高兴。但是朋友这样去跟他说,看你这车还行,起码还能再看上一年半载,我觉得现在换车吧,还稍微有点可惜,别着急,你还是过一段时间再说吧。没想到大爷唯独留了他的联系方式,一年之后真找他买了新车。还有做医美的朋友,客户找到朋友也是欲擒故纵,说你五官还可以,暂时别动。客户都信他信的要死,觉得他靠谱,然后二次联系,他推荐一个***医生的时候都很爽快买单。赚钱谁都想,但是有的时候把客户往外推一推,反而效果意想不到。
学会了吗?
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